mcexpert hilft bei:

Inbetriebnahme von Neugeräten
Übernahme bestehender Daten
Einrichtung von E-Mail-Konten
Software-Installationen
Einrichtung von Peripherie
Software-Problemen
Netzwerk-Problemen
Datensicherung
Datenrettung 
Windows-Installationen am Mac
Fragen zu Apple Software
Fragen zu Musik-Software
... u.v.a.

Spezialgebiet:
Audio- und Musikproduktion am Mac (DAW Software, Plug Ins, Virtuelle Instrumente, Audio-Interfaces, Keyboards, Controller etc.)

  Im Geschäft

Sie können zur Problemlösung gerne mit Ihrem Mac, iPad, iPhone etc. (gegebenenfalls mit beteiligten Peripheriegeräten) in den mcexpert Shop Bad Hall kommen. Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch nach Möglichkeit einen Termin!

   Vor Ort

Manchmal kann eine Fehlersuche und Problemlösung am besten vor Ort erfolgen. mcexpert kommt nach telefonischer Vorabstimmung gerne auch zu Ihnen in die Firma oder nach Hause.

 

 Per Fernwartung

Viele Software-Probleme können per Fernwartung gelöst werden.

Während wir telefonisch kommunizieren, können Sie auf Ihrem Monitor beobachten, welche Arbeitsschritte zur Problemlösung auf Ihrem Computer durchgeführt werden.

Zur Herstellung einer Fernwartungsverbindung rufen Sie bitte an und klicken dann den Button Fernwartung starten:

Fernwartung starten

Was kostet Support?

Arbeitszeit

Preis pro Stunde:
€ 96,- inkl. 20% MwSt.
(= € 80,- exkl. MwSt.)

Die Abrechnung der Kosten erfolgt in Einheiten zu 15min je € 24,- inkl. MwSt. (= € 20,- exkl. MwSt.).


Fahrtkosten

Fahrzeit pro Stunde:
€ 48,- inkl. 20% MwSt.
(€ 40,- exkl. MwSt.)

Fahrtstrecke pro km:
€ 0,50 inkl. 20% MwSt.
(€ 0,42 exkl. MwSt.)

Berechnung der Fahrtkosten:
Fahrzeit + Fahrtstrecke

Pauschalpreise

Für manche Support- oder Schulungs-Dienstleistungen können individuelle Pauschalpreise vereinbart werden.